이용약관

최종 개정일: 2026-03-12

이용자 의무

본 약관은 데이터항로(이하 "회사")가 제공하는 CDP 구축 및 운영 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 설명합니다. 이용자는 계약서와 본 약관을 함께 확인해야 하며, 상충하는 경우 계약서의 특약이 우선합니다.

이용자는 제공하는 정보가 사실에 부합하도록 유지할 책임이 있습니다. 허위 정보로 인해 프로젝트 일정이 지연되면 추가 비용이 발생할 수 있으며, 이에 대한 소명은 이용자에게 있습니다.

서비스 범위를 벗어난 요구를 지속적으로 요청할 경우, 회사는 범위 조정 협의를 제안할 수 있습니다. 협의가 성립하지 않으면 계약 해지 절차로 이어질 수 있습니다.

계약 종료는 서면 또는 전자우편으로 통지할 수 있습니다. 종료 사유가 위반인 경우, 미지급 비용 정산과 데이터 반환 절차를 병행합니다.

종료 이후에도 비밀유지 조항과 지적재산권 조항은 유효합니다. 이용자는 회사가 제공한 템플릿 중 재사용이 제한된 자료를 외부에 배포하지 않아야 합니다.

회사는 합리적인 주의로 수행한 결과에 대해 책임을 집니다. 불가항력, 제3자 서비스 장애, 이용자의 내부 정책 변경으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

간접손해, 특별손해, 결과적 손해에 대한 배상은 계약에서 별도로 정한 한도를 따릅니다. 본 조항은 대한민국 소비자보호법에서 허용되는 범위 내에서 적용됩니다.

서비스를 이용하거나 견적서에 서명하는 시점에 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 약관이 개정되면 웹사이트에 게시하고, 중요한 변경은 이메일로 안내합니다.

동의 철회는 서비스 이용 종료와 함께 가능하나, 이미 수행된 작업에 대한 대가 지급 의무는 소멸하지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁이 발생하면 서울소재 법원을 관할로 합니다. 다만 소비자가 거주하는 국가의 강행법이 우선하는 경우 그에 따릅니다.

회사는 D2C 브랜드를 위한 고객 데이터 플랫폼 구축, 연동, 세그먼트 설계, 자동화 시나리오, 대시보드 구축 등을 제공합니다. 구체 범위는 제안서와 계약서에 기재됩니다.

서비스는 정보 제공과 실행 지원에 그치며, 특정 매출 수준을 보장하지 않습니다. 성과는 브랜드의 제품, 운영, 시장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

이용자가 제공한 데이터와 브랜드 자산에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 프로젝트 수행을 위해 필요한 범위에서만 이를 사용합니다.

이용자는 요구사항 변경, 승인 내역, 테스트 결과를 합리적인 기간 보관해야 합니다. 분쟁 시 회사는 이용자의 기록을 참고할 수 있으며, 기록이 없을 경우 사실 확인에 시간이 걸릴 수 있습니다.

계약 종료 시점에 맞추어 데이터 반환 형식과 일정을 협의합니다. 이용자가 지정한 저장소가 없을 경우, 암호화된 파일로 전달하고 일정 기간 후 삭제할 수 있습니다. 삭제 전 통지 기간은 계약서에 따릅니다.